订单疑难

1.订单提交成功后可以进行修改吗?

已提交的订单不能在线自行修改,可致电客服热线400-800-3330或关注我司公众号:“礼派送”咨询客服是否能修改,如已发货订单不能修改,未发货订单可以修改。

2.是否可以取消订单?

下单当天17点前,可致电客服热线400-800-3330或关注我司公众号:“礼派送”,由客服人员进行取消;超过17点后,订单不能取消,请谅解。

3.订单如何查询?

成功提交订单后,可登录礼派送礼品配送中心官网,点击“订单查询”项,输入卡号密码进行查询。